2021年2月21日，坤睿咨詢組織開(kāi)展了新年首次“新客戶訪談分享”專(zhuān)題會(huì)。會(huì)議由資深顧問(wèn)隋松擔(dān)任主持，業(yè)內(nèi)資深專(zhuān)家顧問(wèn)黃益光老師受邀擔(dān)任分享嘉賓。此外，坤睿咨詢創(chuàng)始人方嵐也蒞臨現(xiàn)場(chǎng)參與分享。公司成員都懷著激動(dòng)的心情齊聚一堂，現(xiàn)場(chǎng)氛圍十分熱烈。

此次分享會(huì)議以“賦能成長(zhǎng)”為主題，主要分為“分享”“答疑”“總結(jié)”三個(gè)環(huán)節(jié)，旨在促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員快速成長(zhǎng)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)核心凝聚力，進(jìn)而打造一支專(zhuān)業(yè)而又獨(dú)具創(chuàng)新的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

分享會(huì)議在全員宣讀公司使命的序幕中展開(kāi)。在“分享”環(huán)節(jié)，黃益光老師著重從訪談前的準(zhǔn)備、訪談的成果呈現(xiàn)等多個(gè)維度，對(duì)新客戶訪談過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題進(jìn)行了深入淺出的分享。通過(guò)PPT圖文并茂的展示，為現(xiàn)場(chǎng)所有的聆聽(tīng)者演繹了一堂別開(kāi)生面的經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)。

為了讓團(tuán)隊(duì)成員聽(tīng)懂且能舉一反三、學(xué)以致用，“分享”環(huán)節(jié)結(jié)束后是“答疑”環(huán)節(jié)�，F(xiàn)場(chǎng)成員針對(duì)黃老師分享中的不解之處，以及自己在工作中遇到的各種問(wèn)題進(jìn)行了提問(wèn)。黃老師結(jié)合自己深耕咨詢行業(yè)多年的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)每位成員所持的疑問(wèn)都進(jìn)行了耐心的精彩闡述。

在“總結(jié)”環(huán)節(jié)，現(xiàn)場(chǎng)的每個(gè)人輪流分享了參加完本次交流會(huì)議的感受和收獲，并對(duì)自身前期的工作內(nèi)容進(jìn)行了總結(jié)。過(guò)程中，黃老師針對(duì)每個(gè)人工作中存在的一些問(wèn)題給予了詳細(xì)的指導(dǎo)，并鼓勵(lì)大家在工作中快速成長(zhǎng)、努力提升自我，讓每個(gè)人都能成為業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的人才。

通過(guò)此次分享交流會(huì)議，團(tuán)隊(duì)成員們都紛紛表示受益匪淺。大家一致的共識(shí)是，此次分享會(huì)議開(kāi)展得好，不僅學(xué)到了業(yè)內(nèi)專(zhuān)家黃益光老師的經(jīng)驗(yàn)，還拓寬了自己在今后工作中精益管理自我的思路，提升了竭誠(chéng)為客戶服務(wù)的職業(yè)操守。