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坤睿觀點(diǎn)】戰(zhàn)略制定季,希望坤睿觀點(diǎn)可以給到您一些參考

企業(yè)存在一種用考核替代全過程目標(biāo)管理的現(xiàn)象:

很多企業(yè)管理目標(biāo)的兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作是分解目標(biāo)和考核目標(biāo)。有很多管理者認(rèn)為目標(biāo)分解完了,也有了考核為目標(biāo)保駕護(hù)航,因此就高枕無憂了。德魯克說:考核什么就得到什么;胡玉明教授說:你想得到什么就考核什么,無疑績(jī)效考核確實(shí)可以一定程度幫助我們激發(fā)員工的動(dòng)力的,讓大家力往一處使無疑是加分的,只是把目標(biāo)這么一件大事寄托在單獨(dú)一個(gè)工具上無疑是有風(fēng)險(xiǎn)的。

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首先,績(jī)效考核領(lǐng)域的一些誤區(qū)也會(huì)加劇目標(biāo)完不成的現(xiàn)象,比如考核部門的時(shí)候考核了他們不那么可控的目標(biāo)。比如有的工廠用人工與產(chǎn)值的比重來考核生產(chǎn)部門,生產(chǎn)部門認(rèn)為說你價(jià)格的變動(dòng)比我管控人工對(duì)這個(gè)指標(biāo)的影響更大,所以干脆躺平,大不了扣錢吧,少拿錢少操心,如此就錯(cuò)過了很多實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量經(jīng)營(yíng)成果的機(jī)會(huì),不能不可惜。

這就要求分解目標(biāo)的人有很強(qiáng)的系統(tǒng)思維和前瞻思維,對(duì)經(jīng)營(yíng)吃得很透才行,這本身就是很難的一件事;當(dāng)然還有其他很多部門指標(biāo)與公司目標(biāo)不一致的現(xiàn)象;部門間目標(biāo)有沖突;或者目標(biāo)過高或者過低沒有標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象。

其次事實(shí)上,我們沒有辦法高枕無憂,大多數(shù)時(shí)候目標(biāo)還是無法達(dá)成,我們很多人就會(huì)把問題貼上標(biāo)簽,這是員工的勝任力的問題,當(dāng)然員工的勝任力肯定會(huì)是一方面的問題,只是員工的勝任力短期內(nèi)很難有顛覆性改變,那么我們是否可以找到改變結(jié)果的方法呢?在企業(yè)里面很多時(shí)候不是員工不愿,但是真是不會(huì),如何解決不會(huì)的問題?每個(gè)人都有自己的盲區(qū),這是非常正常的,從目標(biāo)管理的角度,我們可以從目標(biāo)制定,過程管理以及定期復(fù)盤關(guān)差的閉環(huán)式管理方法為員工找到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。

目標(biāo)制定不是單向的命令,而是有邏輯和數(shù)據(jù)有共識(shí)通過共創(chuàng)完成的,過程中看的很清楚,是哪些因素帶來的,量化影響程度,找到最重要的因素,如何通過改變策略實(shí)現(xiàn)關(guān)差;不只是自己部門,跨部門也會(huì)定期安排跨部門協(xié)同的需求和共識(shí);不只是我以為,我感覺,更加有數(shù)據(jù)支持,讓員工知道如何行動(dòng)就可以實(shí)現(xiàn)目標(biāo),幫助咱們的員工尋找到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的策略,這個(gè)尋找路徑的過程,一定要輔之以數(shù)據(jù)的找規(guī)律,定標(biāo)準(zhǔn),劃重點(diǎn)的方法穿透其中,我們就可以帶著員工一起共創(chuàng)共識(shí)共成長(zhǎng)。如果可以建立目標(biāo)和行為數(shù)據(jù)之間的關(guān)系,我們的員工就會(huì)更加清晰,更加有信心。實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的機(jī)會(huì)就增加了。

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