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企業(yè)目標管理常見誤區(qū),你中招了嗎?企業(yè)在進行目標管理的時候,經(jīng)常踏入的誤區(qū)就是:考核替代全過程目標管理。準備設立年度目標的時候,企業(yè)經(jīng)常會通過把目標分解并設立考核目標來進行管理,乍一聽很有道理,但事實真的是這樣嗎? 將目標管理拆成分解和考核兩個步驟,是很多企業(yè)的慣用手段。他們認為目標分解完了,也有了考核為目標保駕護航,目標就能被完成得八九不離十,企業(yè)就能高枕無憂了。績效考核確實可以在一定程度幫助我們激發(fā)員工的動力,讓大家力往一處使,這個動作你能說是錯的嗎?當然不能。只是我們還得要考慮一點:把企業(yè)目標這么大一件事寄托在單獨一個工具上,能夠規(guī)避風險嗎? 如果企業(yè)希望通過績效考核促使員工完成企業(yè)目標,那首先要了解的,就是績效考核的劣勢。績效考的短板其實很明顯,比如在考核部門的時候選擇的目標并不可控,就很容易導致目標完不成。舉個簡單的例子,有的工廠用人工與產(chǎn)值的比重來考核生產(chǎn)部門,生產(chǎn)部門說產(chǎn)值的變化受到價格變動比人工因素的影響更大,目標很大可能完不成,所以干脆躺平,大不了扣錢吧,少拿錢少操心。而這樣做的后果就是錯過很多實現(xiàn)高質量經(jīng)營成果的機會,實在令人惋惜。想要規(guī)避這個風險,就需要分解目標的人擁有很強的系統(tǒng)思維和前瞻思維,對經(jīng)營吃得很透才行,而這本身就是很難的一件事;除此之外,部門間的指標還可能存在沖突,或者目標過高或過低,缺乏標準的現(xiàn)象。 事實上,哪怕把企業(yè)目標分解了,大多數(shù)時候目標還是無法達成,很多企業(yè)老板會認為這是員工的勝任力的問題,當然不可否認確有這方面的問題,但是員工的勝任力短期內很難有顛覆性改變,企業(yè)又該如何改變現(xiàn)狀呢?從目標管理的角度,我們可以從目標制定,過程管理以及定期復盤關差的閉環(huán)式管理方法為員工找到實現(xiàn)目標的方法。 要知道,目標制定不是單向的命令,而是通過邏輯和數(shù)據(jù)的共創(chuàng)達成的,在這個過程中,我們需要清楚地看到導致目標無法實現(xiàn)的因素,量化這些因素的影響程度,并找出最重要的因素,通過改變策略來實現(xiàn)目標差距。這個過程不只是自己部門單打獨斗,還要定期安排跨部門協(xié)同的需求和共識;不只是我以為、我感覺,更需要數(shù)據(jù)的支持,讓員工知道如何行動可以實現(xiàn)目標,幫助員工尋找到實現(xiàn)目標的策略。這個過程必須結合數(shù)據(jù)來找規(guī)律、定標準和劃重點,以便我們可以與員工一起共同創(chuàng)造共識和共同成長。如果能夠建立目標與行為數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系,員工的目標將更加清晰,對于目標完成也將充滿信心,從而增加實現(xiàn)目標的機會。 年末到年初通常是企業(yè)管理目標的時間段,企業(yè)要想提高目標的實現(xiàn)率,除了避免走入分解考核目標的誤區(qū)外,還需要從目標管理的三角度實施閉環(huán)式管理。這不僅需要領導者的支持和引導,也需要員工的積極參與和努力。只有這樣,企業(yè)才能在洶涌的市場浪潮中穩(wěn)步前進。 |
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